Ledig stilling som Rådgiver Eiendomstjenester

• Rådgi Vestbo sine kunder på en positiv og engasjert måte
• Forvaltning av boligselskaper
• Sikre våre kunders kjennskap til Vestbo som en total leverandør.
• Relasjonssalg av produkter og tjenester
• Være kommersiell; kontinuerlig utforske og identifisere nye forretningspotensialer for Vestbo
• Holde deg godt orientert og være relasjonsorientert
• Bidra til høy grad av kundetilfredshet, både for egne og øvrige kunder
• Være en proaktiv støttespiller for styrene i boligselskapene og i teamet
• En «doer» som tar ansvar, prioritere og sjonglerer varierte arbeidsoppgaver og får ting gjort
• Du må være utviklingsorientert og nysgjerrig på «hva som skjer» i markedet, hvordan du kan løse kjente og ukjente behov i porteføljen, samt vurdere nye og bærekraftige løsninger
• Delta på styremøter og årsmøter/generalforsamlinger i boligselskapene, gjerne som møteleder
• Identifisere behov og bruke Vestbos produkt og tjenesteportefølje til å skape tilpassede løsninger som oppleves som skreddersøm for brukeren
• Skape kundeopplevelser i verdensklasse.
• Etablere CRM innsikt og være styrets profesjonelle forvaltnings partner
• Skape god nattesøvn for styremedlemmene i din portefølje og gjøre dem til stjerner

Personlige egenskaper

Som rådgiver former du din egen arbeidshverdag, og vi søker deg som er utadvendt og trives i kontakt med kunder. Du jobber strukturert og selvstendig, men får også energi av å samarbeide med andre i team og i dialog med kunder. Du er god til å kommunisere med alle typer mennesker og liker utfordringer. Som type er du fremoverlent og får energi av å finne gode løsninger, og forstå hva som er den enkelte kundes «what’s in it for me» på flere ulike nivå. Du er derfor proaktiv og uredd, liker å lære nye ting og trenger ikke være ekspert på ting for å jobbe med det. Kall det gjerne å være litt kremer, en som er god på å skape relasjoner og handlingsrom, og som spiller på lag med de andre kompetansemiljøene i Vestbo. Du har stor arbeidskapasitet og gjennomføringskraft, er en utpreget vi person, og trives med mange baller i luften.

Dine kolleger vil beskrive deg som ansvarsfull og pliktoppfyllende, og som en person som er en sosial og faglig bidragsyter inn i et team.

Du er proaktiv og tar initiativ. Du er serviceorientert av natur og vil sørge for at kundetilfredsheten er best mulig til enhver tid ved å blant annet gjenspeile behov og ønsker, eller bidra til digitale løsninger som forbedrer og effektiviserer kundeopplevelsen. Du strekker deg langt for å tilfredsstille kunden og du elsker å skape gode kundeopplevelser. Du er opptatt av kvalitet, og vil sørge for at kundene opplever at Vestbo leverer den beste bo-opplevelsen på Vestlandet.